По своей сути, маркетплейс представляет собой обычный рынок товаров, но в электронном виде. На сегодняшний день подобные рынки стали одними из главных каналов продаж, которые всё активнее вытесняют «классические» интернет-магазины. Многие предприниматели, работающие на маркетплейсах, даже не имеют собственных коммерческих сайтов.
В этой статье мы подробно разобрали тему, как проанализировать продажи на торговых площадках, чтобы построить успешный бизнес.
Зачем нужно анализировать продажи?
Как и на любом рынке, продавцам на маркетплейсах важно знать:
- Какие товарные позиции пользуются спросом, а какую продукцию люди не покупают.
- Для каких ниш характерна высокая конкуренция, а в каких категориях уровень спроса превышает предложение.
- Какая продукция может быть потенциально интересной для покупателей.
Данная информация нужна для того, чтобы при запуске бизнеса на торговых площадках сразу начать зарабатывать, а не терять крупные деньги на продукции, которая не пользуется спросом у покупателей.
Встроенные инструменты аналитики маркетплейсов
Встроенная аналитика бывает двух типов – предварительная (для прогнозирования и поиска выгодных ниш) и продажная (для оценки эффективности продаж). Рассмотрим каждый тип подробнее.
Предварительная аналитика
Такой сервис аналитики есть у двух крупных площадок – Ozon и Wildberries. Он включает в себя следующую информацию:
- Самые продаваемые товары и популярные категории.
- Бренды, которые ещё не представлены на маркетплейсе.
- Товарные позиции, которые пользуются спросом у широкой аудитории потребителей, но, при этом, ещё не представлены на площадке.
- Все поисковые запросы, которые используют люди для того, чтобы найти интересующую их продукцию.
- Конкурентную позицию бренда, который позволяет определить долю бизнеса на рынке.
Продажная аналитика
Продажная аналитика в некоторой степени похожа на классическую метрику сайтов. С её помощью можно определить:
- Количество проданных товаров за отчётный период.
- Количество пользователей, посмотревших товарные карточки.
- Показатель конверсии (соотношение просмотров и заказов).
- Сумма заказа по каждой товарной позиции.
- Отмены и процент возвратов.
- Позиций продукции в категории и каталоге.
Вся представленная информация позволяет определять точки активного роста продаж, особенно при оценке показателей в динамике.
Анализ бизнеса с использованием сторонних сервисов
Работа специализированных сервисов (например, MPSTATS) выстроена на внешней аналитике данных популярных торговых площадок и определения динамики основных показателей по продукции и товарным категориям.
В отличие от внутренних инструментов, представленных в рамках того или иного маркетплейса, внешние платформы позволяют определить оптимальную стоимость товарной позиции с учётом желаемой прибыли, обязательных комиссионных выплат и прочих сборов.
Кроме всего прочего, некоторые сервисы позволяют управлять продажами сразу на нескольких торговых площадках из одного личного кабинета. К тому же, специализированные сервисы предоставляют возможность получения аналитической информации в разных формах – таблицах, графиках, диаграммах и так далее. Кстати, для удобства можно установить браузерное расширение.
Заключение
Торговля на крупных маркетплейсах постоянно развивается и активно вытесняет привычные интернет-магазины. Из-за высокой конкуренции, характерной для современных торговых площадок, предпринимателям необходимо уделять должное внимание аналитике. Она позволяет построить успешный бизнес и добиться стабильной и высокой прибыли.
